นโยบายความเป็นส่วนตัว
C4Game365 ที่โปร่งใส

C4Game365 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า C4Game365 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน C4Game365 รวมถึงเว็บไซต์หลัก บริการแทงบอล หวยออนไลน์ Live Casino เกมไพ่ เสือมังกร และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

การใช้บริการ C4Game365 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

C4Game365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ โดยแบ่งเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

C4Game365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น

C4Game365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น การอัปเดตบริการ หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อบังคับทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

C4Game365 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

C4Game365 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ C4Game365 ว่าจ้างให้ดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ C4Game365 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อการดำเนินการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือมีข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคาร เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดกับสมาชิก

C4Game365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการให้ตรงใจยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ได้ C4Game365 แนะนำให้เปิดคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

C4Game365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ C4Game365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับทหาร ผู้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบสนับสนุนการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: C4Game365 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน C4Game365 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบ Redundant หลายจุด เพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี

C4Game365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อรองรับข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและภาษีของประเทศไทย
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากที่การเดิมพันแต่ละรายการสิ้นสุดลง
• บันทึกการติดต่อและการสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บไว้ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด C4Game365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก C4Game365 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ C4Game365 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ใดๆ ก่อนหน้า

ในบางกรณี C4Game365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบประมวลผลเกม

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ C4Game365 จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย โดยกำหนดมาตรฐานการรักษาความลับที่ชัดเจน
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออกนอกประเทศทุกครั้ง
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น ไม่โอนข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น

C4Game365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการที่เราให้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ C4Game365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนเว็บไซต์อย่างชัดเจนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ C4Game365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@c4game365.app
• แชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

C4Game365 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่ต้องดำเนินการทางกฎหมาย

คุณยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลการดูแลตัวเองที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ